- Råd och stöd
Den här tjänsten kräver inloggningE-tjänst för råd och stöd från socialtjänsten
Har du frågor som rör äldreomsorg, funktionsnedsättning. ekonomiskt bistånd, barn och unga, skadligt bruk och beroende, socialpsykiatri, familjerätt, anhörigstöd, våld i nära relation, familjehem med överflyttad vårdnad där familjehemmet får råd och stöd samt ersättning? Ställ dem till oss via denna e-tjänst. Vi svarar dig inom två arbetsdagar.
Du loggar in i e-tjänsten med Bank-ID eller Freja-ID.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- Personnummer
- Telefonnummer
- IP-adress
- Medicinskt utlåtande / läkarintyg
- Kontonummer
- Ekonomisk status
Personuppgifterna hanteras för att kunna utreda registrerad ansökan eller begäran om stöd samt orosanmälan.
Rättslig grund för behandlingen
- En arbetsuppgift i samband med myndighetsutövning ska kunna utföras
Lagringstid
- 5 år
Akten sparas i 5 år efter sista anteckning hos Socialtjänsten.
Av rättssäkerhetsskäl och för framtida forskning sparas information i Södertälje kommuns arkiv enligt lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade samt socialtjänstlagen (21c§ och 21d§ LSS samt 12 kap. 2 § SoL).
Mottagare av personuppgifter
För att uppfylla lagkrav kan personuppgifter komma att lämnas ut till andra myndigheter.
Övriga upplysningar
Läs mer om behandling av personuppgifter och dina rättigheter på "Personuppgifter-GDPR".
Lämna klagomål på personuppgiftshanteringOm du har frågor kring hanteringen av personuppgifter kan du kontakta personuppgiftsansvarig nämnd, se kontaktuppgifter längre ner.
Om har allmänna frågor kring kommunens hantering av personuppgifter eller anser att dina rättigheter inte respekteras kan du kontakta Dataskyddsombudet på dataskyddsombud@sodertalje.se eller Security Solution Scandinavia AB, Flöjelbergsgatan 20 C, 431 37 Mölndal. Telefon: 031-98 90 00.
Klagomål rörande personuppgiftshanteringen kan lämnas till tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Besök imy.se för mer information om hur du lämnar klagomål.
Personuppgiftsansvarig
Socialnämnden