Konsumentvägledning

Här kan du som bor i kommunen ställa frågor till oss om exempelvis reklamationer och lagar inom konsumentområdet.

För privatpersoner
Vi kan erbjuda dig:

-Råd och stöd vid reklamationer/klagomål av varor och tjänster

-Råd inför köp

-Information om gällande lagar och regler inom konsumentområdet

Så här går det till
Ställ din fråga genom att klicka på "starta e-tjänst". När du har gått igenom e-tjänstens steg och klickar på ”skicka in” skickas din fråga till oss på konsumentvägledningen. Om du har lämnat alla uppgifter som behövs återkommer vi till dig snarast.

Observera att kommunen erbjuder grundläggande rådgivning, men kan inte representera medborgaren i ärendet. Tex kontaktar vi inte företaget åt dig.

Observera att konsumentvägledningen är till för dig som bor i Södertälje kommun.

För mer information kan vi också rekommendera webbsidan "Hallå konsument" som är en rådgivningssida för dig som konsument.

Behandling av personuppgifter

Starta e-tjänsten

Du kommer att gå igenom följande steg:

Föregående

Kontaktuppgifter
Förhandsgranska

Nästa